Sisällys
- Varmuus ja lisenssi
- Pelivalinnat
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
- Bonukset ja kampanjat
Turvallisuus ja lisenssi
Pelaaminen internetissä vaatii aina luottamusta palveluumme nähden. Fambet Suomessa työskentelee laillisen toimiluvan alla, mikä turvaa asiakkaillemme kokonaisvaltaisen turvan ja reilun pelaamisen. Jokainen tiedot hallitaan SSL-salausteknologialla, tämä on identtinen taso kuin pankeissa sovelletaan.
Noudatamme ankaria vastuullisen pelaamisen periaatteita. Käyttäjillamme on mahdollisuus asettaa maksurajoituksia, taukoja ja pelikieltoja koska tahansa. Yhteistyö globaalien tukijärjestöjen kanssa on meille erittäin merkittävää.
Pelitarjonta
Valikoimamme sisältää laajan kirjon erilaisia vaihtoehtoja kaikille käyttäjille. Vanhanaikaisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin peleihin, lautapeleistä livepeleihin – valikoima on luotu vaihtelevaksi ja ensiluokkaiseksi.
Kolikkopelit
Peliautomaattimme saapuvat toimialan parhailta valmistajilta. Esitämme yli 3000 erinomaista kolikkopeliä, josta jokainen on testattu tasapuolisuuden takaamiseksi. RTP-prosentit (Voitto to Pelaaja) muuttuvat pelien mukaan, kuitenkin keskimääräinen taso on erinomainen 96,2%, tämä on vahvistettavissa sektorin riippumattomien tarkastusyhtiöiden dokumenteista.
Suorakasino
Live-pelimme tuovat todellista kasinotunnelmaa heti kotiisi. Ammattimaiset jakajat pelaavat rulettia, toimittavat kortteja blackjack-peleissä ja vetävät pöytiä livenä. Pelaus tapahtuu HD-tasolla ja yhteys dealereiden parissa on mahdollista chat-toiminnon kautta.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500 euroa |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000€ |
| Lautapelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Pottipelit | yli 45 | NetEnt, Microgaming | 25 senttiä / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Tiedämme, miten kätevät ja varmat rahansiirrot ovat tärkeä osa pelaamisesta. Tämän vuoksi palvelumme liittäneet monia vaihtoehtoisia maksutapoja, mitkä auttavat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella keinolla.
- Tilisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista
- Luottokortti- ja debit-kortit (Visa, MC)
- Digikukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Digitaaliset valuutat (BTC, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt prosessoidaan tavallisesti vuorokauden ajan sisällä työpäivinä. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat siirtyvät usein jo pienessä ajassa, kun taas tilisiirrot tarvitsevat 1-3 arkipäivää. Maksurajat ovat kilpailukykyisiä: viikon enimmäissumma on kaksikymmentätuhatta EUR, jota voidaan nostaa kanta-asiakkaille.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden, jokaisena päivänä. Suomen kieltä puhuva joukkueemme tajuaa paikallisten pelaajien vaatimukset ja kulttuuria, mikä näkyy henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Chat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vastausnopeudella alle 4 tuntia
- Monipuolinen UKK-osio usein kysyttyihin aiheisiin
- Puhelintuki arkipäivisin kello 10-22
- Oma VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille
Edut ja tarjouskampanjat
Hyvitämme asiakkaita jatkuvasti monenlaisilla bonuksilla. Uudet rekisteröityvät pelaajat hyötyvät welcome-bonuksen, tämä kattaa bonuksen ja ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme esitämme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, hyvitystarjouksia ja mahdollisuuden osallistua turnauksiimme.
Lojaalisuusohjelma
Joka ikisestä vedosta karttutetaan kanta-asiakaspisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonusrahaksi. Ohjelma kattaa viisi erillistä vaihetta, joiden kullakin on omat hyötynsä: suuremmat nostolimiitit, nopeammat rahansiirrot, henkilökohtainen agent sekä yksinomaiset edut.
FamBet esittää varman, kattavan ja palkitsevan peliympäristön jokaiselle kasinopelaajille. Suuntaudumme jatkuvasti toimintamme edistämiseen ja asiakkaiden pyynnöt kuuntelemiseen.