Spis materiałów
- Sposoby płatności i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Program nagród i przywileje dla klientów
- Serwis gracza i wsparcie techniczne
Metody wpłat i ochrona operacji
Oferowane przez nas serwisie oferuje bogatą gamę metod finansowych przystosowanych do oczekiwań współczesnych użytkowników. W oficjalna strona stawiamy na pełną wygodę i zabezpieczenie wszelkiej wpłaty, wykorzystując najnowocześniejsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt to zaledwie 20 zł, co sprawia że platformę przystępną dla obszernego zakresu użytkowników.
Potwierdzony fakt: według z normami przemysłowymi, każde kasyna internetowe funkcjonujące zgodnie z prawem na terenach w Europie muszą przestrzegać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która implementuje ekstra element weryfikacji 2FA dla transakcji online przekraczających 30 euro. Oferowana przez nas platforma w pełni spełnia te kryteria, oferując maksymalne bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Od razu | 1-3 doby pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 dób robocze | 0% |
| Portfele elektroniczne | Instant | W ciągu 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minutes | Do 2 h | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Od razu | Nie ma aplikacji | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Oferowane przez nas casino dostarcza więcej niż 3500 gier od znanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy jedynie z oficjalnymi providerami, ci zaliczyli surowe weryfikacje zewnętrznych instytucji weryfikujących. Każda tytuł dysponuje weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), jaki stanowi otwarcie widoczny w zakładce info poszczególnego tytułu.
Kategorie gier oferowanych w Legiano
Automaty video stanowią trzon oferowanej przez nas gamy rozrywkowej. Użytkownicy są w stanie selekcjonować pomiędzy tradycyjnych gier owocowych, złożonych automatów z opcjami premiowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz nowatorskich tytułów typu Megaways. Dział rozgrywek klasycznych zawiera wielorakie warianty koła europejskiego, FR i amerykańskiej, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz pokera kasynowego.
Wyjątkową dbałość przyłożyliśmy kategorii live kasyno, tam zawodowi prowadzący prowadzą sesje w trybie live. Przekazy wykonywane są w standardzie Full HD z kilku źródeł, umożliwiając wieloaspektowe obserwowanie akcji przy stoliku. Dostępne są także premium stoły VIP z wyższymi ograniczeniami betów dla najbardziej zaawansowanych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski potentat sławny za ikoniczne tytuły w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora oferujący najrozleglejszą system jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny czempion sektora live casino z nowatorskimi game programami
- Play’n GO – twórca popularnych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca rozpoznawalny z serii gier o znacznej volatility i lukratywnych bonusach
Program nagród i benefity dla graczy
Mechanizm bonusów w Legiano bazuje się na hierarchicznej strukturze osiągnięć. Wszyscy klient samoczynnie bierze udział w programie od momentu zapisu, kolekcjonując punkty nagród za aktywność na platformie. Units dodawane są zarówno za środki, oraz i za spiny na automatach czy bety przy stolikach na live.
Dysponujemy pięć głównych szczebli członkostwa: Brązowy, Silver, Złoto, Platinum oraz premium VIP Diamond. Poszczególny poziom wiąże się z specjalnymi korzyściami, takimi jako zwiększony poziom zwrotu gotówki, dedykowany manager konta, szybsze wypłaty wolne od dodatkowej weryfikacji oraz wstęp do ograniczonych eventów z funduszami nagród przewyższającymi 100 000 zł.
Serwis klienta i wsparcie IT
Grupa supportu Legiano operuje przez całą noc i dzień, 7 doby w tygodniu. Połączenie dostępny jest za pośrednictwem komunikatora na w czasie rzeczywistym, który charakteryzuje się średnim czasem reakcji poniższym 2 minutes. Alternatywnie gracze są w stanie wykorzystać z formularza kontaktowego lub prostego połączenia e-mailowego.
Spektrum wsparcia technicznego
- Asystencja w procedurze tworzenia konta i potwierdzenia identity wymaganej przez regulacje bezpiecznej gry
- Naprawa trudności technicznych powiązanych z wczytywaniem slotów lub funkcjonalnością platformy
- Klaryfikacje związane z warunków promocji, wymagań obrotu oraz mechanizmów naliczania bonusów
- Asystencja w administracji account, definiowaniu limitów wpłat i tymczasowej samoexclusji
- Konsultacje monetarne odnośnie sytuacji przelewów, metod wpłat oraz procedur wypłat
Dostępny staff przechodzi stałe szkolenia z dziedziny bezpiecznej rozgrywki oraz dysponuje certyfikaty atestujące kompetencje w obsłudze użytkownika. Wszystkie zgłoszenie przetwarzamy osobno, zmierzając do załatwienia sprawy w optymalnym możliwym czasie. Ponadto prowadzimy obszerną bazę danych z najpopularniej zadawanymi pytaniami, która umożliwia na samodzielne uregulowanie większości standardowych spraw wolne od potrzeby łączności z obsługą.