Innehållsförteckning
- Det omfattande spelutbud
- Betalningsalternativ & överföringar
- Kampanjer samt erbjudanden
- Säkerhet & tillstånd
- Kundsupport och hjälp
Vårat imponerande spelutbud
Hos har vi byggt en unik plattform som förenar klassiska casino-spel samt nutida nyheter. Det spelutbud inkluderar mer än 3 000 spel av branschens bästa spelutvecklare, vilket ger spelare åtkomst på ett stort spektrum för underhållning dygnet runt.
Vi jobbar via premiumleverantörer inklusive NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming till vi kan garantera maximal kvalité i varje spelsession. Varje titlar utsätts för noggranna kontroller innan spelet placeras till vårt bibliotek, som tillser rättvis speluppbyggnad samt optimal spelupplevelse.
| Spelautomater | 2 400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94% – 98% |
| Bordsbaserade spel | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97% – 99.5% |
| Live Casino | 180+ | Live Roulette, Lightning Blackjack | 96% – 99% |
| Jackpottspel | 70+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88% – 95% |
Mobilvänlig spelupplevelse
Den mobilversionen är byggd genom responsiv teknik där den justerar sig automatiskt till användarens utrustning. Med hänsyn till data hos Svenska Spel väljer ungefär 78% inom svenska spelentusiaster numera på mobil- enheter, som utgör en tydlig dokumenterad utveckling fäst fästa på med optimering där vi anpassa varje element för mobil-upplevelsen.
För få ta del på länk behöver användaren ej hämta ned en mobilapp – hela systemet opererar problemfritt direkt via din browser oberoende av om du du kör iOS alternativt Android.
Betalningsalternativ och transaktioner
förser ett brett utbud med betalsätt optimerade åt den nordiska marknaden. Alla överföringar säkras med 256-bitars SSL-teknik till optimal trygghet för alla transaktion.
- Bankbetalningar: Trustly och BankID-integration som ger omedelbara utbetalningar fri från ytterligare kontroller
- E-plånböcker: Skrill, Neteller samt MuchBetter med en processeringstid av 0-24 timmar
- Kreditkort: Visa & Mastercard med direkt insättning
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum samt Litecoin till privata transaktioner
- Förbetalda kort: Paysafecard för kunder vilka föredrar kontantbaserade metoder
Transaktionslimiter samt kostnader
| Trustly | 100 SEK | 100 000 SEK | Omedelbart | 0 SEK |
| Skrill | 100 SEK | 50 000 SEK | 0-12 h | 0 SEK |
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 25 000 SEK | 1-3 bankdagar | 0 SEK |
| Bitcoin | 500 SEK | 200 000 SEK | 0-6 tim | Nätverks-avgift |
Bonusar & belöningar
Hos har vi användaren byggt en belöningssystem vilket belönar både nygamlade som trogna spelare. Plattformens kampanjer uppdateras kontinuerligt för erbjuda ge diversitet & bonus-värde till din gaming-session.
Samtliga bonusar inkommer med klara villkor där det tydligt listar wagering, varaktighet & tillåtna spel. Plattformen arbetar enligt konceptet kring ansvarsfullt spelande, som signalerar alla varje erbjudanden rättar sig till Spelinspektionen direktiv.
Loyalty-program
Det VIP-systemet är uppbyggt från 7 steg som användaren per automatik ackumulerar lojalitetspoäng alla gånger spelaren spelar. Poängen går att bytas för bonuspengar, free spins alternativt premium erbjudanden. Högre tiers ger access till egna kontoansvariga, bättre utbetalningar samt personifierade kampanjer.
Säkerhet och tillstånd
körs via gaming-licens från Svenska Spelinspektionen i Sverige, som säkerställer spelaren att plattformen efterföljer varje regler gällande ansvarsfullt spelande, skydd av data samt rättvis gaming-miljö. Vår licens fordrar kontinuerliga inspektioner av neutrala test-organ.
- Dataskydd via GDPR: Varje personlig information processas via Europeiska unionens dataskydds-förordning och strikt säkerhetskontroller
- Gränser: Användaren får själv sätta per dag, per vecka eller månads- begränsningar gällande deposits samt förluster
- Självavstängning: Alternativ för att stänga av användarens account tillfälligt samt slutgiltigt via Spelpaus.se
- Ålders-verifiering: BankID-integration tillser alla varenda kunder uppfyller minst 18 år
- RNG: Samtliga spelkategorier använder verifierade RNG-system där de testas av eCOGRA
Support & support
Det supportteam är tillgänglig dygnet om med live-chatt, e-post & phone. Genomsnittlig svar-tid genom chat-funktionen är max 90 s, samt varenda personal har absolverat specialist-utbildning för både för tech- förfrågningar samt ansvarsfull gaming.
Vi förser kundsupport inom svenskt språk med medarbetare vilka begriper vår svensk spelmarknaden samt har möjlighet processa specifika frågor om nationella betalningssätt, regler skatt samt licensvillkor. Vår FAQ har mer än 200 guider med detaljerade guider samt svar på populära frågor.
Kontaktmetoder
För att få mest snabb respons föreslår live-chatten vilket står åtkomlig omedelbart från samtliga sida på plattformens webbplats. Email-support behandlas vanligen under 4 tim, där phone-supporten är öppen under 09:00 till 01:00 svensk tid. Teamet antecknar all interaktion gällande kvalitets-säkring & kontinuerlig optimering gällande plattformens service.
Hos fokuserar casinot bestående relationer gentemot våra användare via casinot förena gaming samt trygghet. Varje features är utvecklats med användaren i centrum, från kvicka withdrawals samt användarvänligt användar-gränssnitt & proaktivt kundsupport.